Konto und Daten löschen

Afterroll wird von Matthias Schönborn betrieben. Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung deines Afterroll-Kontos und der damit verbundenen Daten anforderst, welche Daten dabei gelöscht werden und welche Daten wir aus rechtlichen Gründen für eine begrenzte Zeit aufbewahren.

Löschung direkt in der App (empfohlen)

Der schnellste Weg führt über die Afterroll-App:

• Öffne die Afterroll-App und melde dich mit deinem Konto an.
• Öffne den Tab Profil und tippe auf Einstellungen.
• Scrolle zum Bereich Account und tippe auf Account löschen.
• Bestätige die Sicherheitsabfrage mit Account löschen.

Dein Konto wird sofort deaktiviert, deine Profildaten werden entfernt und deine Inhalte werden aus der aktiven Bereitstellung genommen.

Löschung per E-Mail anfordern

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung auch schriftlich anfordern:

• Schreibe eine E-Mail an dev@afterroll.app.
• Verwende möglichst die E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Afterroll angemeldet hast, und nenne deinen Anzeigenamen, damit wir dein Konto sicher zuordnen können.
• Betreff zum Beispiel: „Konto löschen".

Alternativ kannst du das Support-Formular nutzen und dort als Thema Account auswählen. Wir bearbeiten Löschanfragen ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Bei einer schriftlichen Anfrage können wir zur Sicherheit einen Nachweis verlangen, dass dir das betroffene Konto gehört.

Welche Daten gelöscht werden

Bei einer Kontolöschung wird dein Konto deaktiviert und es werden insbesondere folgende Daten entfernt oder anonymisiert:

• Profildaten: Anzeigename, E-Mail-Adresse, Profilbild, Anmeldekennung und Push-Token werden entfernt beziehungsweise anonymisiert.
• Deine Fotos: von dir hochgeladene Fotos werden aus der aktiven Bereitstellung genommen und zur Löschung markiert.
• Deine Alben: von dir erstellte Alben werden aus der aktiven Bereitstellung genommen und zur Löschung markiert.
• Weitere Kontodaten: Mitgliedschaften in Alben, Reaktionen, Benachrichtigungseinstellungen, gesendetes Feedback sowie interne Kaufzuordnungen werden gelöscht.

Welche Daten aufbewahrt werden und wie lange

Einige Daten bewahren wir auch nach der Kontolöschung für eine begrenzte Zeit auf, soweit dies für Sicherheit, Wiederherstellung, Missbrauchsabwehr oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:

• Technische Sicherungskopien und Protokolle können für einen begrenzten Zeitraum von in der Regel bis zu 90 Tagen fortbestehen und werden in dieser Zeit nur für Wiederherstellung, Sicherheit und Rechtsverteidigung verwendet, bevor sie überschrieben werden.
• Kauf- und Transaktionsdaten aus In-App-Käufen können von Apple App Store, Google Play und RevenueCat sowie von uns im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten aufbewahrt werden, insbesondere für Abrechnung, Erstattungen und steuerliche Pflichten (nach deutschem Recht bis zu 10 Jahre).
• Moderations- und Meldedaten können im erforderlichen Umfang aufbewahrt werden, wenn dies zur Rechtsverteidigung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Bitte beachte: Eine Kontolöschung löst keine automatische Erstattung eines In-App-Kaufs aus. Fotos, die andere berechtigte Album-Teilnehmerinnen und -Teilnehmer bereits angesehen, heruntergeladen oder außerhalb von Afterroll gespeichert haben, können wir nicht nachträglich löschen.

Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung und zu deinen Rechten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter dev@afterroll.app.

Stand: Juli 2026